生活报5月20日讯 市民家里的家电坏了，一时找不到保修卡，往往会直接在网上查找厂家的售后电线最初的“官方售后电话”就会蹦出，但是您想过吗，这些看似官方的号码很可能是假的。今天，哈市马女士就上网找来个假售后，1500元的洗衣机修补花了780元，却修一次坏一次，让她堵心不已。

  据马女士介绍，4月，她家的洗衣机坏了，由于找不到保修卡，她在网上查找到该品牌洗衣机400最初的售后电话。电话打过去后，马女士问询对方是否为家中洗衣机品牌的售后，对方答复是。应马女士的要求，修理师傅拿着东西，上门来简略查看了一下，说洗衣机的离合器坏了，更换费用是420元。由于他们是厂家指定的售后，一切配件都是全国一致价。

  洗衣机换完离合器后好使了两天，又不能甩干了，马女士再次联络售后，修理师傅上门查看后表明，这回是电机除了问题，修理费360元。修完不到半个月，洗衣机竟又坏了。马女士愤慨地拨打售后电话，工作人员许诺他们会返修，但是修理师傅现在比较忙，等师傅有时间会与马女士联络。等了一周，马女士见对方没有联络她，再次拨打该售后电话发现号码已变成空号。

  “正规的售后怎么能这么不负责任呢？”马女士又拿出修东西的人开具的修理收据，她这才注意到，收据上盖的底子不是该品牌售后的章。而是“哈尔滨省心家电修理部”的章。马女士随后到家电商场问询该品牌的售后电话，对方告诉她，她从网上找的应该是“山寨售后”。“‘400’电话咋还能禁绝呢？”马女士非常疑惑。