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【金陵晚报84612345热线报导】快春节了,周女士家里的荣事达洗衣机出了毛病。报修三天后依然不见修东西的人上门。本想趁这几天天好把衣服床布洗一下,洗衣机用不起来让周女士很着急。
浦口区的周女士和记者说,家里的荣事达XQB45-95型洗衣机购买于1998年。“简直每年春节前都会出毛病‘折腾’一次”。
本年1月底的时分,这台荣事达全自动洗衣机的脱水功用用不起来了,泡了洗衣粉的衣服过不起来。只好用手洗衣服。1月30日下午,她向荣事达洗衣机客服热线天内派修东西的人上门。可直到2月3日,仍不见修东西的人上门。
3日下午,荣事达洗衣机客服热线分电话报修。记者得悉,荣事达洗衣机南京修理中心在夫子庙邻近,他们表明浦口离市区较远,许诺3天内上门。为何4天仍不上门?
荣事达南京修理中心表明,他们接到报修即派工给兴浦特约修理网点。网点在组织上门服务时将此单遗失,形成周女士的洗衣机未能及时修正。他们已联络修理网点4日上门服务。金陵晚报记者黄韬