本报讯(记者朱延筠 通讯员孙宜君)购买洗衣机时，保修单上写着三年保修，可一年多后洗衣机坏了，商家却称国家规则保修期只要一年。19日，家住宜都的袁女士来到宜都市消协投诉此事。

  2012年10月，袁女士在当地某商家购买了一台洗衣机，保修单上厂家许诺整机保修三年。本年3月，洗衣机忽然不能作业，经售后修东西的人检查，原来是离合器呈现一些显着的反常问题，要换掉，但袁女士要交450元修补费。

  宜都消协表明，按照国家三包规则，洗衣机整机三包有效期确实为一年，但该洗衣机的保修卡上面注明整机保修三年，就应该实现许诺。24日，在执法人员的调解下，售后部分表明愿意为袁女士免费修补洗衣机。